Aide aux devoirs

Le 10 mars 2026, nous avons eu l’opportunité d’interviewer l’assistante sociale qui travaille dans notre établissement : Mme Deschatres

Quels sont ses noms et prénoms?

Le nom et le prénom de l’assistante sociale sont Madame Marie-Cécile Deschatres .

En quoi consiste son travail ?

Mme Deschatres  est assistante sociale. Elle essaie d’échanger avec les élèves et les familles  et essaie de résoudre les problèmes. Elle fait de la médiation, s’occupe de la protection des enfants, et peut aider à trouver des solutions financières.

Sa première mission est l’écoute active, l’échange et le dialogue. Elle détecte les difficultés et les problèmes et les analyse afin d’établir un plan d’aide pour pallier aux difficultés.

Ensuite elle met en place une médiation entre les élèves, les parents et l’établissement.

Elle a aussi une mission de protection de l’enfance. Comme tout adulte de l’établissement, elle a un devoir d’intervention pour protéger les enfants qui peuvent être en situation de danger.

Parfois elle est amenée à faire des signalements au procureur de la république.

Comment se déroule une journée type pour elle ?

Le matin, en arrivant au collège, elle dit bonjour à tout le monde avant de commencer sa journée. Puis elle fait le point de la journée passée avec les CPE et par la suite, demande à rencontrer certains élèves et contacte les familles. Parfois elle est en réunion avec la direction, l’infirmière, les CPE, la Psy-en.

Aujourd’hui, elle est arrivée au collège et a dit bonjour à ses collègues, à 10h elle a fait le point avec les CPE après elle a reçu des élèves et des familles. Plus tard, elle était en « cellule de veille » avec la psychologue et l’infirmière 

Pourquoi travaille-t-elle  dans l’ombre ?

Elle travaille dans l’ombre car elle intervient dans différents établissements. Le lundi matin ,le mardi et le jeudi toute la journée, elle est au collège. Mais elle travaille aussi au lycée Turgot le vendredi, et le lundi après-midi elle se rend à Pierre Buffière. Son bureau se situe derrière le CDI .

Dans combien d’établissement travaille-t-elle et / ou a-t-elle travaillé ?

Elle a travaillé dans sept établissements en Creuse puis dans trois établissements dans le Lot et Garonne. Mme Deschatres est arrivée en Haute-Vienne en 2008 et a travaillé dans 5 établissements scolaires, à St Junien et Rochechouart. Puis elle est arrivée à Limoges en 2020.

Avec qui travaille-t-elle ?

Elle travaille avec la principale et la principale adjointe, la CPE, la gestionnaire, les élèves et leurs familles, ainsi qu’avec l’ infirmière, la psychologue, les partenaires du conseil départemental, avec les associations et les centres d’hébergement d’ urgence…

Qui est son ou sa supérieur(e) hiérarchique ?

Le supérieur de Mme Deschatres est l’inspecteur académique, M.Brevet, à la DSDEN87.

De quelles qualités a-t-elle besoin pour exercer son métier?

Pour exercer son métier il faut :

-être à l’écoute 

-être empathique 

-être patiente

-être altruiste

-savoir faire preuve d’adaptation

Depuis combien d’années est-elle au collège Bernart de Ventadour?

Elle travaille au collège depuis 5 ans.

Comment a-t-elle au l’idée d’exercer ce métier ?

Au début, elle voulait devenir puéricultrice, elle voulait s’occuper des enfants et travailler à la PMI (protection maternelle infantile). Elle a fait des rencontres dans les milieux professionnels et a passé un BAFA (Le brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur ). Elle a alors travaillé avec des adolescents dans des centres de loisirs et dans la ville de Brive où elle faisait de l’aide aux devoirs. Elle a rencontré des travailleurs sociaux et ce métier lui a plu et elle est devenue assistante sociale.

Est-ce qu’elle aime son métier ? 

Oui , elle aime énormément son métier.

Qu’aime-t-elle dans son métier ? 

Dans son métier, elle aime rencontrer de nouvelles personnes, vivre de nouvelles situations , rencontrer des classes, des partenaires avec lesquels elle aime travailler.  Elle aime beaucoup de choses, le fond de son métier : aider.

Combien d’élèves reçoit-elle par semaine?

Elle reçoit à peu près 10 à 15 situations par semaine .

Combien  d’élèves avez-vous aidé depuis le début de l’année

Elle n’a pas compté mais elle en a reçu et aidé beaucoup depuis le début de l’année.

Comment peut-elle aider les personnes ? 

Elle les écoute, avec ses collègues elle peut appeler ses partenaires (ex: pour trouver un hébergement, pour régler des difficultés administratives).

A la question, « Vous souvenez-vous d’un cas professionnel qui vous a particulièrement touché ? »

Elle a répondu : « quand il y a beaucoup de violence, c’est compliqué. Il faut agir vite ».

Est-ce que c’est un métier compliqué émotionnellement ?

Certaines situations sont compliquées émotionnellement, mais c’est un devoir de garder ses distances avec les familles pour être dans l’empathie et pas dans la sympathie. Parfois, c’est compliqué lorsqu’on est face à certaines situations.

Quelle est la procédure en cas d’absentéisme important ?

Notre assistante sociale a bien voulu nous expliquer la procédure en cas d’absentéisme répété.

Normalement, au bout de 4 demi journées d’absences non justifiées, on appelle les familles et on fait un contrat entre l’élève, la famille et l’établissement. Si les absences persistent, un premier signalement est effectué : la famille reçoit un courrier d’avertissement de l’inspection d’académie.

Si les absences perdurent, au bout de 10 demi journées non justifiées, il y a un deuxième signalement. Les familles sont convoquées à l’académie en présence de 2 assistantes sociales. Si la situation n’évolue pas positivement, un signalement est fait au procureur de la république.

Quels sont ses passe-temps ? 

Elle aime le sport , la musique , aller au cinéma, se promener au bort de la plage et lire . 

Interview de Madame la CPE du 24 février 2026

Nous avons eu la chance, cette fois-ci, de nous intéresser au métier de CPE et nous remercions Madame Julie Fouillaud qui a accepté de venir à notre rencontre pour répondre à nos quest ions.

1. Qu’est-ce que le métier de Madame Fouillaud et en quoi consiste t-il ?

Madame FOUILLAUD est CPE -Conseillère Principale d’Éducation-. Son rôle est d’encadrer les élèves sur les temps sociaux, en dehors des cours, et d’organiser les services des assistants d’éducation. Les CPE ne sont pas juste des gendarmes. Elles organisent le suivi des élèves, l’orientation, elles font la vérification des absences et des retards. Elles sont à l’écoute des enseignants, des familles et des élèves. Il faut des compétences psychosociales pour être CPE.

2. Quels sont ses horaires de travail ?

Le lundi et le jeudi, elle travaille de 10h à 17h30 et le mardi et le vendredi, elle travaille de 7h30 à 17h30. Elle doit faire 35h par semaine. Elle ne travaille pas le mercredi.

Parfois, elle assiste à des réunions, elle va au CA, Conseil d’Administration. Elle termine tard.

Il peut arriver qu’elle travaille le mercredi.

3. A t-elle déjà exercé d’autres métiers ?

Avant d’exercer ce poste de CPE et pour pouvoir financer ses études, elle a exercé de nombreux postes : baby-sitter, hôtesse de caisse, travail dans la restauration collective, un peu de boulangerie et également assistante d’éducation.

4.Comment a-t-elle eu l’idée de faire le métier de CPE ?

Elle a pensé à faire ce métier quand elle était surveillante. Pour des nécessités économiques. Elle avait besoin de travailler. Elle a passé le concours de CPE en 2018. Avant, elle est restée CPE contractuelle pendant un an.

5.Quand elle était plus jeune, quel métier voulait-elle exercer ?

Quand elle était plus jeune, elle voulait exercer le métier de juge d’instruction.

6.Combien d’années d’études a-t-elle faites ?

Elle a fait 7 ans après le bac. Elle a passé deux masters. Et, elle a un master II en droit.

7.Que pense-t-elle de notre collège ?

Elle connaît très bien ce collège. Elle était élève ici. C’est un bon établissement où on trouve de nombreuses activités.

8.Que pense notre CPE du dispositif phare ?

PHARE est un dispositif très important. Mme Fouillaud est coordinatrice du projet PHARE. C’est un projet très important pour le bien-être et la sécurité des personnes. Il est important que les élèves et les adultes se saisissent du projet.

9. Est-ce que le métier de CPE est compliqué ?

Un peu compliqué. Ce métier est parfois fatigant. Mais c’est un métier très intéressant car aucune journée ne se ressemble.

10.Combien d’élèves voit-elle en moyenne par jour ?

En moyenne, elle voit une vingtaine d’élèves par jour.

11. De quoi Mme a besoin pour effectuer son travail ?

Mme la CPE a besoin d’ :

– un ordinateur

– un stylo.

– un bureau.

– une feuille.

– un endroit calme.

– un téléphone.

– Et aussi de mouchoirs.

12.Qu’est-ce qu’elle aime dans son métier ?

Elle aime le contact avec les élèves. Il est intéressant de voir grandir les élèves. Madame Fouillaud aime le contact individuel avec les élèves. Elle est là pour les aider. Elle n’aime pas devoir se fâcher.

13. Avec qui travaille-t-elle ?

Elle travaille avec les élèves, les familles, les enseignants, avec la direction, avec les agents du collège, avec les AESH, avec les assistants d’éducation. Dans l’établissement, elle travaille avec tous les personnels. Également, elle travaille avec des personnes qui viennent de l’extérieur, comme les éducateurs ou éducatrices spécialisé(e)s.

14. S’il y avait une loi à abroger ou à créer, quelle serait-elle ?

Une loi qui permettrait d’interdire l’accès aux réseaux sociaux et aux téléphones pour les plus jeunes. Elle choisirait une loi pour abroger la loi qui autorise les téléphones pour les plus jeunes.

15. Quels sont ses passe-temps ?

Ses enfants, jardiner, lire et regarder des films.

16. Qui est son ou sa supérieur(e) hiérarchique ?

Sa supérieure hiérarchique est Madame Bedou et également l’inspecteur

17. Quels sont ses projets pour notre établissement ?

Ses projet sont :

-mettre en place le projet phare,

-former les ambassadeurs et les élèves,

-participer au concours contre le harcèlement avec la réalisation d’une vidéo ou d’affiches.

Il y a plein de projets. Actuellement une réflexion sur la justice restaurative est en cours pour limiter les sanctions.

8. En quoi consiste une journée type ?

À 07h30, généralement, Madame Fouillaud est au portail. Puis souvent, elle commence sa journée par des entretiens. Elle reçoit des élèves et des familles. Il lui arrive d’animer des séances de vie de classe et des projets.

9. Que pense-t’elle d’une loi pour la réorganisation du temps scolaire ?

Madame Fouillaud pense qu’une loi serait nécessaire, car les élèves sont très fatigués. Elle pense que terminer plus tôt les journées serait profitable. Mais elle rajoute que si on réduit le temps des journées, il faudra alors réduire les vacances.

10. Quelles sont les qualités à avoir pour devenir CPE ?

Il faut avoir beaucoup de patience. Avoir le sens de l’écoute. Avoir de l’empathie.

Il faut de l’autorité. Et non pas de l’autoritarisme.

11. Quelle est la différence entre autorité et autoritarisme ?

L’autorité recherche le respect des règles.

Un régime autoritaire est un régime avec à sa tête un dictateur qui impose des lois qui vont souvent à l’encontre de la dignité humaine et de l’être humain.

12. Est-ce que le métier de CPE existe dans tous les pays ?

Le métier de CPE est une exception française. Il n’existe pas en Angleterre, en Espagne, etc. Cela signifie que dans ces pays ce sont les enseignants qui doivent se répartir le travail de suivi de la scolarité, des absences, des retards, des appels téléphoniques et contacts avec la famille. Cela constituerait une surcharge de travail pour les personnels. En école primaire, c’est le directeur d’école qui effectue ces tâches.

13. Est-ce qu’elle voudrait exercer un autre métier plus tard ?

Si elle doit exercer un autre métier plus tard, ce serait peut-être passer le concours de chef d’établissement, ou faire de l’accueil touristique avec une maison d’hôtes.

14. Que faut-il faire pour devenir CPE ?

Avec un master, il y a 2 façons différentes. Soit passer un concours de l’éducation nationale. Dans ce cas, lorsqu’on a le concours, on devient titulaire d’un poste. Actuellement, Mme Fouillaud est titulaire de son poste. Elle a fait le vœu du collège Bernart de Ventadour.

Il est également possible d’être embauché comme contractuel en CDI. Le ou la CPE a alors exactement les mêmes compétences. Cependant, elle ou il peut être envoyé dans d’autres établissements.

Le mardi 20 janvier à 13h, nous avions rendez-vous avec l’infirmière scolaire de notre collège qui s’appelle Madame Mouret Virginie. Nous avons souhaité interviewer notre infirmière car c’est une personne très importante et qu’elle est au quotidien auprès des élèves.

Au moment où nous nous rendions dans notre salle, nous avons pu l’observer en pleine intervention dans la cour du collège. Un élève était tombé par terre et se sentait mal. Aidée d’un surveillant, elle est allée en urgence récupérer le fauteuil roulant pour l’amener à l’infirmerie et le prendre en charge. Elle devait assurer les premiers soins et appeler les services ou la famille en fonction de l’urgence. L’infirmière est parfois obligée d’appeler le SAMU. Pour joindre le SAMU, il faut composer le 15 ou le 112 en Europe.

L’infirmière a fini par nous rejoindre au bout d’une demi-heure et nous avons pu lui poser quelques questions.

Quels sont ses horaires de travail ?

Notre infirmière réalise 39 heures de travail par semaine devant les élèves et en réalité elle fait 42 heures car il y a beaucoup de travail administratif, des appels téléphoniques et des réunions. Elle n’est donc pas toujours disponible pour prendre en charge les élèves.

Comment démarre sa journée de travail ?

Sa journée de travail démarre toujours de la même manière : elle démarre l’ordinateur, se prépare, et ensuite généralement, ça démarre très fort avec les premiers élèves qui arrivent.

De quels outils a besoin l’infirmière scolaire pour réaliser son métier ?

Pour réaliser son métier, il lui faut beaucoup d’outils.

Dans une infirmerie, il y a un bureau avec un téléphone et une ligne directe, et un ordinateur ainsi qu’une imprimante et de nombreux documents.

Il y a une salle de repos avec des lits, des oreillers, des couvertures et des draps.

Il y a également une salle d’attente avec des chaises.

Il y a du matériel de consultation médicale ou de dépistage infirmier :
une toise, une balance, un mètre à ruban, une échelle optométrique pour tester la vue, un otoscope ( instrument permettant d’inspecter le conduit auditif), un stéthoscope (pour ausculter le corps) , un tensiomètre (pour prendre la tension), un thermomètre, un pèse-personne et un abaisse-langue.

Une armoire fermant à clé contenant l’ensemble des médicaments et les médicaments destinés aux élèves ayant un traitement dans le cadre d’un projet d’accueil individualisé (PAI).

Des consommables :
– flacon de savon
– du désinfectant pour les plaies
– des compresses
– des pansements adhésifs hypoallergiques
– des pansements compressifs
– du sparadrap
– des bandes de gaze
– des filets à pansement
-une écharpe de 90cm de base

Des produits de premiers secours :

– un fauteuil roulant
– des béquilles
– des trousses d’urgence

source : Bulletin Officiel-2000-hs1

Quelles sont les différences entre une infirmière scolaire et une infirmière dans un hôpital ?

Ce sont des métiers totalement différents.

Dans les hôpitaux, les infirmières interviennent auprès de patients qui ont des problèmes de santé qui ont été diagnostiqués alors qu’une infirmière scolaire travaille dans un établissement scolaire. C’est un lieu de vie avec un accompagnement du public scolaire pour qu’il suive sa scolarité correctement.

Le métier d’infirmière est un métier très large. Dans les hôpitaux, elles peuvent travailler dans des services très différents (en cardiologie, en chirurgie, en service néonatal…)

L’infirmier ou l’infirmière scolaire a également un rôle d’éducation à la santé, de dépistage, d’écoute et d’appui à la santé psychologique.

Combien d’années d’études faut-il pour devenir infirmière ?

Pour devenir infirmier ou infirmière, il faut 3 années d’études après le bac. Il faut obtenir le diplôme d’état d’infirmier (DEI) qui est obligatoire pour pratiquer cette profession.

Pour accéder à ces études, avec le bac, l’admission en institut de formation en soins infirmiers (IFSI) s’effectue actuellement sur dossier via Parcoursup.

Pour devenir infirmière scolaire, il faut passer un concours de recrutement d’infirmier et d’infirmière de l’éducation nationale.

A-t-elle déjà exercé d’autres métiers ?

Mme Mouret n’a jamais exercé d’autre métier, à part pour financer ses études d’infirmière. Elle a effectué des petits boulots, elle a exercé les fonctions d’aide-soignante mais son objectif principal était d’être infirmière scolaire.

Est-ce qu’elle exerce dans d’autres collèges ?

A cette question Madame Mouret a répondu que non, car le collège Bernart de Ventadour est un gros collège. Cependant, Mme Mouret se rend également à l’école Victor Hugo, un vendredi matin par mois.

Combien d’élèves voit-t-elle par jour ?

Disons plutôt combien de consultations car plusieurs élèves reviennent dans la même journée. Mme Mouret consulte environ 48 à 60 élèves par jour. C’est ÉNORME !

Est-ce que tous les élèves qui viennent en ont besoin ?

C’est un inconvénient important lorsqu’elle a des élèves qui viennent ou reviennent pour rien ou parce qu’ils simulent. En attendant, elle ne peut pas faire ses autres fonctions administratives, et pendant que la salle d’attente est remplie, il y a d’autres élèves vraiment malades qui ne peuvent pas venir la consulter. Il faut laisser de la place pour les urgences. Ensuite, il est parfois difficile de savoir qui simule.

Qu’est ce qu’elle aime dans son métier ?

Elle aime échanger et apprendre à connaître les élèves et apporter un plus aux élèves et à l’établissement.

Qu’est-ce qui la passionne dans ce métier ?

« On ne fait pas ce métier par hasard». Le métier d’infirmier ou d’infirmière demande beaucoup d’engagement ; il faut être très motivé(e). Il faut aussi aimer voir les élèves heureux et épanouis et les voir poursuivre leurs études dans la bonne humeur.

Quand a-t-elle décidé de faire ce travail ?

Depuis petite, elle avait comme idée de travailler dans le soin et elle voulait déjà soigner. Depuis aussi loin qu’elle se souvienne, elle voulait être infirmière.

Quels sont ses hobbies?

Elle aime le yoga, le sport et la danse ainsi que les activités créatives.

Quel est, selon elle, le pire plat pour la santé ?

Les pires plats sont ceux issus d’une alimentation ultra-transformée comme les hamburgers par exemple et l’alimentation rapide. Ce qui n’est pas transformé est normalement bon. Il faut arriver à trouver du plaisir dans une alimentation naturelle.